Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?

Die unterschiedlichen Verfügbarkeiten der Zahlungsarten sind abhängig vom Land, aus dem Du bestellt hast, sowie von der Höhe des Rechnungsbetrags.

Deutschland

  • Kreditkarte: Die Abbuchung von Deiner Karte wird automatisch von unserem Finanzdienstleister ADYEN veranlasst. Bei entsprechender Verifizierung Deiner Daten kann mit der Bearbeitung Deiner Bestellung sofort begonnen werden.
  • PayPal: Mit dem kostenlosen Online-Zahlungsservice PayPal bezahlst Du schnell und einfach. Denn bei PayPal gibst Du nur bei der Erstanmeldung einmal Deine Kontodaten ein und bezahlst nachfolgend immer einfach mit wenigen Klicks. Deine Bankdaten oder Kreditkarteninformationen werden dabei nicht an uns weitergereicht. Wenn Du mit PayPal bezahlst, können wir sofort mit der Bearbeitung Deiner Bestellung beginnen.Weitere Informationen zu PayPal findest Du unter www.paypal.de.
  • SEPA-Lastschrift: Du ermächtigst uns einmalig, den Zahlungsbetrag von Deinem Konto einzuziehen. Dadurch können wir sofort mit der Bearbeitung Deiner Bestellung beginnen. Die Abwicklung der SEPA-Lastschrift übernimmt unser Zahlungsprovider ADYEN B.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, NL-1011 DJ Amsterdam.
  • Vorkasse/ Überweisung: Während des Zahlungsvorgangs erhältst Du die Kontodaten für die Überweisung. Bitte vergiss nicht, Deine Bestellnummer als Verwendungszweck anzugeben, damit der Betrag korrekt zugeordnet werden kann. Vorkasse-Bestellungen werden erst nach Eingang der Zahlung in Bearbeitung genommen. Dadurch verlängert sich die Lieferzeit eventuell um ca. 2-4 Werktage (je nach Banklaufzeit).

Österreich

  • Kreditkarte: Die Abbuchung von Deiner Karte wird automatisch von unserem Finanzdienstleister ADYEN veranlasst. Bei entsprechender Verifizierung Deiner Daten kann mit der Bearbeitung Deiner Bestellung sofort begonnen werden.
  • Vorkasse/ Überweisung: Während des Zahlungsvorgangs erhältst Du die Kontodaten für die Überweisung. Bitte vergiss nicht, Deine Bestellnummer als Verwendungszweck anzugeben, damit der Betrag korrekt zugeordnet werden kann. Vorkasse-Bestellungen werden erst nach Eingang der Zahlung in Bearbeitung genommen. Dadurch verlängert sich die Lieferzeit eventuell um ca. 2-4 Werktage (je nach Banklaufzeit).
  • PayPal: Mit dem kostenlosen Online-Zahlungsservice PayPal bezahlst Du schnell und einfach. Denn bei PayPal gibst Du nur bei der Erstanmeldung einmal Deine Kontodaten ein und bezahlst nachfolgend immer einfach mit wenigen Klicks. Deine Bankdaten oder Kreditkarteninformationen werden dabei nicht an uns weitergereicht. Wenn Du mit PayPal bezahlst, können wir sofort mit der Bearbeitung Deiner Bestellung beginnen.Weitere Informationen zu PayPal findest Du unter www.paypal.com.

Schweiz

  • Kreditkarte: Die Abbuchung von Deiner Karte wird automatisch von unserem Finanzdienstleister ADYEN veranlasst. Bei entsprechender Verifizierung Deiner Daten kann mit der Bearbeitung Deiner Bestellung sofort begonnen werden.
  • PayPal: Mit dem kostenlosen Online-Zahlungsservice PayPal bezahlst Du schnell und einfach. Denn bei PayPal gibst Du nur bei der Erstanmeldung einmal Deine Kontodaten ein und bezahlst nachfolgend immer einfach mit wenigen Klicks. Deine Bankdaten oder Kreditkarteninformationen werden dabei nicht an uns weitergereicht. Wenn Du mit PayPal bezahlst, können wir sofort mit der Bearbeitung Deiner Bestellung beginnen.Weitere Informationen zu PayPal findest Du unter www.paypal.com.
  • Vorkasse/ Überweisung: Während des Zahlungsvorgangs erhältst Du die Kontodaten für die Überweisung. Bitte vergiss nicht, Deine Bestellnummer als Verwendungszweck anzugeben, damit der Betrag korrekt zugeordnet werden kann. Vorkasse-Bestellungen werden erst nach Eingang der Zahlung in Bearbeitung genommen. Dadurch verlängert sich die Lieferzeit eventuell um ca. 2-4 Werktage (je nach Banklaufzeit).
Wie hoch sind die Versandkosten?

Versandkosten

Die genauen Versandkosten werden automatisch im Warenkorb berechnet.

Standard

Bestellwert € 0,00 - € 24,99€ 25,00 - € 59,99€ 60,00 - € 499,99über € 499,99
Deutschland€ 2,99€ 3,99€ 5,99kostenfrei
Schweiz *€ 5,99€ 7,99€ 9,99kostenfrei
Österreich€ 3,99€ 5,99€ 7,99kostenfrei

Express (UPS)

Bestellwert bis € 119,99 über € 119,99
Deutschland€ 16,99€ 19,99
Schweiz *€ 34,99€ 39,99
Österreich€ 29,99€ 35,99

* zusätzliche Kosten durch Einfuhrzölle und Steuern können entstehen

Wie sind die Lieferzeiten?

Die Produktionszeit unserer Artikel beträgt 2 Werktage. Dazu kommt die Lieferdauer des jeweiligen Versandunternehmes, auf welche wir selbst keinen Einfluss haben, die aber in der Regel 1-2 Werktage beträgt. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt somit 3-5 Werktage.

Wie Du mithelfen kannst, ein frühes Verschicken der Ware zu gewährleisten

  • Vollständiger Zahlungseingang auf unserem Konto (Vorkassenbestellungen)
  • Vollständige und gültige Zahlungsinformationen (Bestellung per Bankeinzug, Kreditkarte)
  • Korrekter Verwendungszweck (Bestellnummer) auf Überweisungsformular
  • Vollständige Liefer- und Rechnungsadresse
  • Rechtlich und technisch einwandfreie Motive.

Versandarten

Standard-Versand: Bei Standard-Versand ist eine Sendungsverfolgung nicht garantiert. Jede Sendung, die wir sicher in einem A4-Umschlag verstauen können, verschicken wir als Briefsendung ohne Tracking-Nummer. Dies ermöglicht es dem Postboten, Deine Ware auch zuzustellen, wenn Du nicht zu Hause bist. Sendungen, die über dieses Maß hinausgehen, werden als Päckchen oder Paket verschickt und erhalten somit auch eine Tracking-Nummer.

Premium-Versand: Wählst Du die Versandmethode Premium (falls verfügbar), erhältst Du in jedem Fall eine Tracking-Nummer zum Nachverfolgen Deiner Sendung, unabhängig von Größe und Verpackungsart.

Express-Versand: Bei unserer schnellsten Versandart Express ist das Tracking natürlich ebenfalls unabhängig von Größe und Verpackungsart garantiert.

Kann ich meine Artikel umtauschen?

Jeder bei uns bestellte Artikel ist ein Einzelstück, das für Dich ganz persönlich hergestellt wird. Da unterscheiden wir uns von klassischen Versandhändlern. Umgetauschte Ware können wir nicht einfach ins Lager zurücklegen und weiterverkaufen. Trotzdem möchten wir, dass Du mit Deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Deshalb profitierst Du unabhängig vom Reklamationsgrund von unserer

30-Tage-Umtauschgarantie

Tausche Deine Ware innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum um, egal ob Dir der Artikel nicht passt, nicht gefällt oder aus anderen Gründen nicht Deinen Erwartungen entspricht. Wir bieten Dir in jedem Fall folgende Optionen an:

  • Umtausch gegen neue Ware
  • Umtausch gegen einen Gutschein für Deine nächste Bestellung
  • Erstattung des Kaufpreises, sofern das bestellte Produkt nicht von Dir persönlich gestaltet wurde

Bevor Du Ware an uns zurücksendest, kontaktiere bitte unser freundliches Service-Team und halte Deine Bestellnummer bereit.

So kannst Du Reklamationen vorbeugen

1. Teste uns vor einer größeren Bestellung

Wenn Du eine Bestellung für Dich und Dein Team planst und Dir unsicher bist bezüglich Größen, Schnitt oder Farben, bestelle zunächst unbedruckte Artikel zum Anprobieren, denn diese wir können problemlos wieder umtauschen. Auch ein einzelnes bedrucktes Shirt zum Testen der Druckqualität tauschen wir bei Nichtgefallen gerne gegen einen Gutschein oder neuen Artikel um. So hilfst Du mit, Umwelt und Ressourcen zu schonen.

2. Schau Deine E-Mail-Bestellbestätigung sofort an

Falls Du Dich beim Aufdruck vertippt hast oder versehentlich das falsche Motiv ausgewählt hast, folge dem Link in der E-Mail-Bestätigung und storniere die Bestellung sofort selbst, bevor sie in den Druck geht. Anschließend kannst Du die Bestellung erneut aufrufen, ändern und erneut abschicken.

3. Plane Zeitpuffer ein

Wir sind zwar schnell, aber wir garantieren nicht, dass Deine Bestellung schon morgen bei Dir sein wird. Manchmal gibt es Probleme mit einem Motiv, manchmal sind einzelne Produkte nicht auf Lager. Wenn Deine Bestellung nicht rechtzeitig zum Geburtstag, Hochzeitsjubiläum oder der Abschiedsfeier des Kollegen ankommt, ist das leider kein Rückgabegrund. Du kannst aber bei der Bestellung die Express-Option wählen, dann kommt die Ware sicher zum gewünschten Termin.

Alle Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht und Rückgaberegelungen findest Du auch in unseren AGB.

Die Textilien riechen sehr stark. Sind die giftig?

Unsere Druckverfahren erfüllen die Öko-Tex-Norm (Produktklasse 1) - das ist alles andere als giftig, im Gegenteil absolut unbedenklich und umweltschonend. Der Grund weshalb es so riecht sind diverse biologische Inhaltsstoffe. Der Geruch stammt ausschließlich vom Druck und nicht den Textilien und verfliegt nach dem ersten Waschen vollständig.

Wie ist es mit der Qualität bestimmt?

Zur Herstellung unserer Produkte nutzen wir den sogenannten „Print On Demand“ Service der sprd.net AG. Das bedeutet, dass jeder Artikel bei Bestellung individuell hergestellt wird. So vermeiden wir, ein großes Lager unterhalten zu müssen und können garantieren, dass jeder Artikel stets verfügbar ist.

Die einzelnen Qualitätsmerkmale kannst du den jeweiligen Artikelbeschreibungen entnehmen. Grundsätzlich kommen modernste und umweltfreundliche Druckverfahren zum Einsatz und auch bei den Textilien greifen wir auf bekannte Hersteller und Marken zurück. Zudem gibt es auch Kleidungsstücke aus 100% Bio-Baumwolle.